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コンセプトノート

722. 苦難から立ち直れる「ボタン」がある

ストレスを軽減するボタン 不快な騒音を参加者に聞かせて、集中力が求められるパズルなどの課題に取り組んでもらった。参加者は汗をかきはじめ、心拍数と血圧が上昇した。集中が途切れ、ミスを連発した。イライラするあまり、課題を投げ […]

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すごい物理学講義

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721. ディラック・テスト(言外の意味を最小化する)

「言外の意味」を解さないディラック  ある講演の席では、こんなことがあった。ディラックが発表しているとき、同業者が口を挟んできた。「わたしにはその公式は理解できない」。ディラックは、束の間の沈黙の後、何事もなかったように […]

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コンセプトノート

720. 能力、善意、誠実さ(信頼の3要因)

影響力の武器 本ノートでも実に14年前から引用している「影響力の武器」というリストがあります。 返報性 ― 人は、他者から何かを与えられたら自分も同様に与えるように努める。 一貫性 ― 人は、自分の言葉、信念、態度、行為 […]

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719. 印象のマネジメント、心証のマネジメント

印象のマネジメント 印象のマネジメントというと、身だしなみや表情を整えるようなことをイメージします。検索してみても、日本語のページはそういった内容が多いようです。 興味を引かれたので “impression […]

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【新版】組織行動のマネジメント―入門から実践へ

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718. 問題予想の技術

問題を予兆レベルで捉える 先日、マネジャー向けセッションのファシリテーターを務めたときの話です。 職務分担のあり方を検討するため、社内の方が作成された架空のトラブル事例への対応をシミュレーションしてもらいました。生じた問 […]

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組織を変える「仕掛け」 (光文社新書)

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717. 語り直し、語り広める

よいストーリーの伝播力 異業種の部長が集まって学ぶ場でのファシリテーターを何年か務めています。ある回では、自組織における数年後のビジョンを描きます。 皆さん、事業上の目標はもちろんお持ちです。しかし、その目標を追うことの […]

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トマス・アクィナス――理性と神秘 (岩波新書)

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