問題解決の現場で最低限必要なこと 以前、外食チェーンの店長の方々向けに、問題解決トレーニングを提供したことがありました。参加人数は100人超、時間は2時間。この制約の下でできることは限られています。 現場で働く皆さんにと […]
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3杯めのビール ここで、居酒屋に客が三人いるのに、ビールが二杯しかない状況を想像してほしい。どう分けるのが公平だろうか。（略）ここには経済と哲学の複雑な問題が存在する。（略）富をどう分配するか、誰がビールに値し、それは […]
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590. 交渉の三診
交渉のスイートスポット 最近手がけるようになった交渉のトレーニングのなかに、複数の論点を組み合わせて契約をまとめる複雑な交渉の演習があります。古典落語は噺が同じだからこそ落語家の個性が味わえるように、演習も状況設定が同じ […]
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589. レジリエンス、適応、転換
レジリエンスの4属性 閾値を超え、衰退ループが働くなどして、非線形的な変化が起きると、その生態系は突如、構造や機能、プロセスなどが根本的に異なるものに変わってしまうことがあります。これがレジーム・シフトで、「生態系の構造 […]
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小さないじわるを消すだけで
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588. 小さな意地悪
クイズ「裁判費用」 次の2問を、三者択一問題として考えてみてください。選択肢は各設問に添えてあります（引用元は後述）。 自分が訴えられて、裁判で勝った場合、自分の裁判費用は訴えた相手が負担すべきか？（はい／基準を決めて按 […]
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