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ウェブコミ!

  • タイトル:ウェブコミ!
  • 著者:喜山 荘一(著)、株式会社ドゥ・ハウス(著)
  • 出版社:ランダムハウス講談社
  • 出版日:2005-07-30

ミニレビュー

ウェブを使ったプロモーションをマスコミとクチコミの中間と捉え、その方法論を分かりやすく整理。

「囲い込み」から「飛び込み」へ

引用:

 

 コミュニケーションサイトの目的は、顧客の「囲い込み」ではない。その逆に、顧客に囲い込まれることにある。そのために必要なのは、「囲い込み」ではなく、「飛び込み」である。企業(の担当者)が顧客の声に飛び込むのである。

ということで、自社サイトの診断からメルマガ、blog、CMSなどの使いこなし方法、そして事例紹介へと続きます。下に事例サイトへのリンクをリストしておきます。本では各サイトの担当者へのインタビューとサイトの簡単な分析が10ページほどにまとめられています。

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